Rücksenderegelung und Widerrufsrecht
Rücksenderegelung und Widerrufsrecht
1. Unverbindliche Angebote:
Unverbindliche Angebote, die über unsere Website angefragt werden, können jederzeit kostenfrei zurückgezogen oder storniert werden, ohne dass dafür Kosten oder Verpflichtungen entstehen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
2. Rücksendung bei Natursteinlieferungen:
Da Natursteine aufgrund ihres Gewichts und Volumens besondere Transport- und Logistikanforderungen haben, bitten wir um Verständnis, dass bei einer Rücksendung von Natursteinprodukten eine Kostenbeteiligung durch den Kunden möglich sein kann.
Die genauen Rücksendekosten variieren je nach Produkt und Lieferort. Diese werden Ihnen vorab mitgeteilt, sobald ein Rücksendeantrag bei uns eingegangen ist.
3. Rücksendebedingungen:
- Personalisierte Produkte oder Zuschnitte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
4. Rechtliche Hinweise:
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie die Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Beachten Sie bitte, dass die Rücksendekosten gemäß § 357 Abs. 6 BGB grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen sind, wenn dies in unseren AGB vorab klar geregelt wurde.